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お支払い方法

  • クレジットカード

  • Amazon Pay

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  • 銀行振込

  • コンビニ

  • さまざまな決済方法でご購入いただけます。

    ※配送商品では、「銀行振込」がご利用いただけません。

    ※WPS Office Professionalのお支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。

    シリアル番号のメールが届かない

    申し訳ございませんが、考えられるケースは以下の通りです。


                    

        ■登録メールアドレスのお間違え


       

        ■弊社からのメールが迷惑メールに分類されている


       

        ■携帯電話のアドレスで登録し、パソコンメールの受信を許可していない

              

       

      

    【シリアル発行時期について】
    「クレジットカード決済」「銀行オンライン決済」に関しては決済が完了するとすぐに シリアル番号を発行します。
    「コンビニ決済」に関しては入金後6時間以内に メールにてシリアル番号を発行します。
    「銀行振込」に関しては入金確認後、最短3日 でメールにてシリアル番号を発行します。




    • ■登録アドレスのお間違えの場合は
    • =============================
    • →「お問い合わせフォーム」より、お名前、登録時のメールアドレス (正しいメールアドレス)、決済方法を明記の上、ご連絡ください。
      確認ができしだい、正しいメールアドレスにシリアル番号を再送付させていただきます。


    • ■迷惑メールに設定されている場合は
    • =============================
    • →プロバイダ様によっては自動的に迷惑メール扱いとなってしまう場合がございます。恐れいりますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。


    • ■携帯電話のアドレスで登録し、パソコンメールの受信を許可していない場合は
    • =============================
    • →パソコンメールの受信を許可に設定したのち、サポートセンターまでお知らせください。

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