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- キングソフト株式会社
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- 代表取締役会長：馮達
代表取締役社長：瀬沼悠
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- 〒108-0014
東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE 田町 5階
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- 0570-008230
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- ols@kingsoft.jp
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- https://www.kingsoft.jp/
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- コンビニ決済をご利用の場合、別途¥200(税込)をご負担いただきます
配送商品のみ商品代金以外に別途配送料¥830(税込)をご負担いただきます
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- ◾️ダウンロード製品以外（PC周辺機器・ハードウエアなど）
宅配便
【業者】 日本郵便
ご入金確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
お客様からのご注文をいただいた後、弊社より商品(製品)の出荷のご連絡を差し上げた時点で売買契約が成立いたします。（ご注文時に自動的にお客様に送信される「購入申込 受付確認メール」の到着時点では受注は確定していません。）
◾️ダウンロード製品/月額版/年額版サブスクリプション製品
お客様からのご注文をいただいた後、弊社から配信いたしますご案内メールに基づき、製品のダウンロードが可能となった時点で、売買契約が成立いたします。
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- クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX)
銀行振込
Amazon Pay
PayPay
LINE Pay
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- ■ダウンロード製品以外（PC周辺機器、ハードウエアなど）
返品・返金・キャンセルは承っておりません。
製品の不具合については、各メーカーサポート窓口にお問い合わせください。
■ダウンロード製品/月額版・年額版サブスクリプション製品
お支払い完了後のお客様の事情による返金はお受けできません。
ただし、キングソフトの製品に限り、シリアル番号が未認証且つ、商品の不具合や正常に動作しない場合のみ、ご入金後30日以内であれば返金が可能です。30日以上経過後の返金には応じられません。
キングソフト以外の製品の不具合については、各メーカーサポート窓口にお問い合わせください。
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- ■ダウンロード製品以外（PC周辺機器、ハードウエアなど）
長期不在による保管期限切れやお客様都合による受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料金等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。
お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。
期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺してのご返金処理となります。
その場合は再送はいたしかねますのでご了承ください。
お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。
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