【ユーザー登録およびサポート等について】
■お客様番号について
「お客様番号」と「シリアル番号」は、ユーザーサポートを受ける際などに必要です。紛失しないように大事に保管してください。また、万が一、ユーザー登録前に登録コード等を紛失された場合、弊社から一切再発行はいたしませんので、ご了承ください。
■ 最新の情報について
弊社ホームページでは、製品の最新情報を掲載しています。
発売以降のバージョンアップなどに関する情報は弊社ホームページにて、ご確認いただけます。随時、最新情報やアップデートの公開を行う予定ですので、以下のアドレスのサイトをご参照ください。
◆◆使用方法やインストールに困ったら…◆◆
まずは以下のFAQに似た症状が無いかご確認ください。
● FAQ ：
http://www.junglejapan.com/support/
FAQでも問題が解決しない場合はユーザーサポートへお問い合わせください。
◆◆株式会社ジャングル ユーザーサポートセンター◆◆
製品版をお使いのお客様は、「電話サポート」や「お問い合わせフォーム」をご利用いただけます。
お受け頂く際は、下記のユーザー登録用サイトにて「ユーザー登録」を行ってください。
● ユーザー登録用サイト ：
http://www.junglejapan.com/register/
必要事項をご記入いただくことで、お問い合わせいただけます。
【動作環境】
●ライセンス
1ライセンス1PC
●CPU
各OSが推奨するCPU
●メモリ
各OS推奨容量以上のメモリ
●ハードディスク
インストールなし
●ディスク装置
USBブート版作成およびUSBブート機能を使用するにはUSBデバイスが必要
●その他
インターネット接続環境（製品承認時に必要）
※CDから起動、USBブート時には、インターネット接続は不要
Windows 11 /10 / 8.1 （32bit/64bit 対応）
Windows XP SP3以上(32bit 対応)
※日本語OSのみサポート
※インストール/起動には管理者権限が必要
■その他
【完全ハードディスク抹消17】
●ライセンス
1ライセンス無制限使用可能
※個人使用に限る。商用・業務使用の場合はライセンス製品をお求めください。
●ディスク装置
CD-ROMブート時はブート可能なCDドライブ。CDブート版作成時はライティング可能なCDドライブ。
●制限事項
・MBRを編集する可能性のあるソフトウェアがインストールされている環境では正常動作しない場合があります。
・UEFI環境の場合、LEGACYブート（BIOSブート）をサポートしている環境が必要です。
・Windowsから簡単抹消を行う際、セキュリティソフトが動作を止めることがあります。インストールが正しく行われない場合、セキュリティソフトをアンインストールをしてお試しください。
【動作可能OS】
【完全ハードディスク抹消17】
CDブート時はOS不要。
Windows OSから実行する場合は、Windows 11 /10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP
【完全ファイル抹消17】
Windows 11 /10 / 8.1（32bit/64bit）
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