【ユーザー登録およびサポート等について】
■お客様番号について
「お客様番号」と「シリアル番号」は、ユーザーサポートを受ける際などに必要です。紛失しないように大事に保管してください。また、万が一、ユーザー登録前に登録コード等を紛失された場合、弊社から一切再発行はいたしませんので、ご了承ください。
■ 最新の情報について
弊社ホームページでは、製品の最新情報を掲載しています。
発売以降のバージョンアップなどに関する情報は弊社ホームページにて、ご確認いただけます。随時、最新情報やアップデータの公開を行う予定ですので、以下のアドレスのサイトをご参照ください。
◆◆使用方法やインストールに困ったら…◆◆
まずは以下のFAQに似た症状が無いかご確認ください。
● FAQ :
http://www.junglejapan.com/support/
FAQでも問題が解決しない場合はユーザーサポートへお問い合わせください。
◆◆株式会社ジャングル ユーザーサポートセンター◆◆
製品版をお使いのお客様は、「電話サポート」や「お問い合わせフォーム」をご利用いただけます。
お受け頂く際は、下記のユーザー登録用サイトにて「ユーザー登録」を行ってください。
● ユーザー登録用サイト :
http://www.junglejapan.com/register/
必要事項をご記入いただくことで、お問い合わせいただけます。
【動作環境】
●ライセンス:1ライセンス1PC
■USBブート版を作成する場合の環境
Windows 10 / 8.1 / 7(32bit/64bit 対応)
※USBブート版の作成には管理者権限が必要です。
●CPU
各OSが推奨するCPU
●メモリ
512MB以上(1GB以上推奨)
※1TB以上の大容量HDDをスキャンする場合は1GB以上のメモリを推奨
●ハードディスク
50MB以上
※復元したいファイル以上の空き容量と保存場所が必要
●ディスク装置
USBブート版作成およびUSBブート機能を使用するにはUSBデバイスが必要
●その他
インターネット接続環境(製品承認時に必要)
※CDから起動、USBブート時には、インターネット接続は不要
Windows 11 /10 / 8.1 (32bit/64bit 対応)
Windows XP SP3以上(32bit 対応)
※日本語OSのみサポート
※インストール/起動には管理者権限が必要